新格暖通鐘盼：敢為，敢闖，敢干，努力做大做強(qiáng)
2023年暖通空調(diào)行業(yè)發(fā)展稍有點(diǎn)復(fù)雜，房地產(chǎn)市場(chǎng)的乏力導(dǎo)致經(jīng)銷商的壓力增大，即使新能源、醫(yī)藥、交通等細(xì)分市場(chǎng)有所回暖，但其份額仍舊無法與房地產(chǎn)相比，各暖通空調(diào)企業(yè)的發(fā)展著重于“存量”市場(chǎng)中尋找“增量”。
然而，面對(duì)略微“緊繃”的市場(chǎng)，江西新格暖通設(shè)備有限公司總經(jīng)理鐘盼的心態(tài)倒很放松，即便市場(chǎng)萎靡、消費(fèi)降級(jí)也沒有打亂他穩(wěn)健發(fā)展的步調(diào)，作為一名年輕的90后創(chuàng)業(yè)者，鐘盼以“安如泰山”之姿，在通往“星辰大海”的路上步履不停...
究其成功根源，敢為、敢闖、敢干是重要因素，鐘盼以親身經(jīng)歷向我們講述一名暖通空調(diào)經(jīng)銷商的“新生”與“蛻變”。
江西新格暖通設(shè)備有限公司 鐘盼
新生“陣痛”：堅(jiān)持到底，才能看到勝利曙光
近年來，江西全省上下按照國(guó)務(wù)院決策部署，聚焦“作示范、勇爭(zhēng)先”的目標(biāo)要求，大力推進(jìn)發(fā)展和改革雙“一號(hào)工程”。鐘盼看重贛州地區(qū)企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、平臺(tái)建設(shè)、開放環(huán)境，敏銳洞察贛州暖通空調(diào)行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，依托數(shù)十年的暖通空調(diào)從事經(jīng)驗(yàn)，與合伙人聯(lián)手創(chuàng)立江西新格暖通設(shè)備有限公司（下文簡(jiǎn)稱新格暖通），以大半年的時(shí)間發(fā)展成一家集“項(xiàng)目規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備供應(yīng)、施工安裝、系統(tǒng)調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)“等工程技術(shù)與商貿(mào)服務(wù)一站式的綜合型企業(yè)。
創(chuàng)業(yè)好似馬拉松，需要持久的毅力和耐力，才能看到勝利的曙光。打開新格暖通官方抖音賬號(hào)，其置頂視頻中有這么一段畫面，主持人問鐘盼：在企業(yè)上班的收入待遇也不錯(cuò)，為什么會(huì)想自己創(chuàng)業(yè)？鐘盼笑答到“上輩子作孽，這輩子創(chuàng)業(yè)”，以輕松玩笑的口吻戲謔創(chuàng)業(yè)的艱辛。
其中，經(jīng)歷較長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)“陣痛”便是磨合，創(chuàng)業(yè)初期，新格暖通團(tuán)隊(duì)經(jīng)過各種碰撞、摩擦，摒棄掉以自我為中心的個(gè)體差異來實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的價(jià)值最大化。鐘盼表示“現(xiàn)在我們要考慮的問題還有很多，涉及管理、發(fā)展各方面，團(tuán)隊(duì)如今還在磨合，通過不斷解決問題達(dá)成更好的合作。”
再苦再難，鐘盼都沒想過放棄，通過持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化，新格暖通不斷蓄勢(shì)儲(chǔ)能，穩(wěn)抓贛州暖通市場(chǎng)發(fā)力點(diǎn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。如今，新格暖通在贛州開設(shè)了一個(gè)占地約500平的產(chǎn)品體驗(yàn)中心，著力打造智能化舒適家居及專業(yè)暖通系統(tǒng)解決方案。
發(fā)展“蛻變”：路雖遠(yuǎn)，行則必至，事雖難，作則必成
倘若問到2023年暖通空調(diào)行業(yè)關(guān)鍵詞，大多數(shù)人必定會(huì)說“競(jìng)爭(zhēng)”和“內(nèi)卷”，市場(chǎng)現(xiàn)狀也的確如此，第三、四季度開始，市場(chǎng)增長(zhǎng)未達(dá)預(yù)期，并且出現(xiàn)了進(jìn)一步衰退的跡象，訂單數(shù)量減少，經(jīng)銷商庫存壓力增加。
對(duì)此，鐘盼說“大家都說，有人的地方就有空調(diào)，現(xiàn)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，如果說只追逐利潤(rùn)，這種公司確實(shí)很難勝出，腳踏實(shí)地，把基礎(chǔ)服務(wù)做好更重要。”
當(dāng)問及對(duì)未來暖通空調(diào)市場(chǎng)發(fā)展憂慮，鐘盼有獨(dú)特的思考“目前暖通空調(diào)是塊大蛋糕，只不過分的人有限，一切都是事在人為，在逆境中迎難而上是成功的關(guān)鍵。”
路雖遠(yuǎn)，行則必至，事雖難，作則必成。新格暖通始終堅(jiān)持以客戶為中心，提供專業(yè)真摯服務(wù)；在魚龍混雜的市場(chǎng)中堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為客戶負(fù)責(zé)；為增強(qiáng)客戶粘性，新格暖通完善團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，配備專業(yè)的安裝設(shè)計(jì)售后服務(wù)人員強(qiáng)化客戶體驗(yàn)感。
為進(jìn)一步留存客戶，提高客戶轉(zhuǎn)化率，新格暖通摒棄傳統(tǒng)陳列式產(chǎn)品展示，精準(zhǔn)聚焦客戶需求，打造場(chǎng)景化銷售方式，以沉浸式體驗(yàn)產(chǎn)品舒適度，提供個(gè)性化、定制化服務(wù)，為客戶創(chuàng)造消費(fèi)新體驗(yàn)，通過場(chǎng)景化的直擊客戶需求的解決方案，實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷的增量。
真誠(chéng)永遠(yuǎn)是獲客的必殺技，新格暖通以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為探尋新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，新格暖通突破單品銷售局限，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)品類，實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)品、多方案、多服務(wù)的系統(tǒng)業(yè)務(wù)融合，打破發(fā)展天花板。
對(duì)于未來發(fā)展期許，鐘盼的目標(biāo)是星辰大海：“我們希望公司能夠發(fā)展成贛州百強(qiáng)企業(yè)，然后不斷做大做強(qiáng)，但是現(xiàn)在還是先把基礎(chǔ)服務(wù)做起，把每個(gè)項(xiàng)目做透，不忘初心，做到和客戶的‘雙向奔赴’。”
堅(jiān)守，方能熬過萬丈孤獨(dú)；進(jìn)化，便能翻越崇山峻嶺，未來，是奮斗出來的，或許力量有些微弱，但能產(chǎn)生滾燙的熱情，或許光芒不夠耀眼，然而星星之火可以燎原。只要扛過那些至暗時(shí)刻，便是一次偉大的新生與蛻變。
