與波濤同行 | 舸源暖通:如何用“服務(wù)+專(zhuān)業(yè)”征服暖通市場(chǎng)?
“千帆競(jìng)渡,百舸爭(zhēng)流”。中央空調(diào)在河南市場(chǎng)發(fā)展多年,品牌集中度越來(lái)越高,市場(chǎng)也呈現(xiàn)出多樣性和個(gè)性化的消費(fèi)趨勢(shì),不僅關(guān)注產(chǎn)品的制冷制熱效果,更注重產(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保性能以及智能化功能和服務(wù)。進(jìn)一步導(dǎo)致市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,有的經(jīng)銷(xiāo)商在大浪淘沙中沉寂,而有的經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)歷一番大風(fēng)大浪后更加茁壯成長(zhǎng)。張紅雷坦言,自與美的合作后,促使公司迎來(lái)了新的突破與機(jī)遇,更加明確發(fā)展重點(diǎn),抓好新興領(lǐng)域市場(chǎng),全面提升新興領(lǐng)域戰(zhàn)略能力。
“產(chǎn)品+服務(wù)”塑造暖通業(yè)務(wù)高價(jià)值空間
伴隨用戶(hù)生活品質(zhì)的提升,用戶(hù)需求不斷更新迭代,品質(zhì)化、高端化家居環(huán)境需求日益明顯,能否提供又“對(duì)”又“好”的產(chǎn)品,切中用戶(hù)心中所需,成為影響用戶(hù)選擇商家的關(guān)鍵因素。
談及與美的的合作,張紅雷表示:“其品牌的產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)文化、愿景、市場(chǎng)戰(zhàn)略都讓我高度認(rèn)可,和我們公司的發(fā)展理念十分契合。且美的作為中央空調(diào)領(lǐng)域的領(lǐng)航者,不斷追求創(chuàng)新,持續(xù)完善的售前、售中及售后服務(wù)體系,更是成為我們堅(jiān)定選擇合作的關(guān)鍵因素,極大保證了客戶(hù)和我們經(jīng)銷(xiāo)商的后顧之憂(yōu)”。此外,“每當(dāng)遇到問(wèn)題,廠家會(huì)第一時(shí)間支持,進(jìn)一步提升了我們公司的銷(xiāo)售能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)雙方共贏。
張紅雷進(jìn)一步表示,河南波濤機(jī)電設(shè)備有限公司是我們非常重要合作伙伴,為我們公司發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。
在服務(wù)方面,舸源暖通始終堅(jiān)守著對(duì)服務(wù)的嚴(yán)格要求,致力于打造高標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理與服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格把控項(xiàng)目質(zhì)量。張紅雷強(qiáng)調(diào):“提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一直是舸源暖通的核心宗旨,精準(zhǔn)捕捉用戶(hù)的實(shí)際需求,提供超越期望的溢價(jià)服務(wù),進(jìn)而為客戶(hù)創(chuàng)造更高的價(jià)值空間。
多年來(lái),舸源暖通依托產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),打造了多個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目案例,并與河南省內(nèi)多個(gè)知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期持續(xù)合作,如今,舸源暖通每年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都在穩(wěn)步增長(zhǎng),不斷發(fā)展壯大。
深耕細(xì)分領(lǐng)域,用專(zhuān)業(yè)求效益
優(yōu)秀企業(yè)的秘訣之一,不僅是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求,更是對(duì)市場(chǎng)需求的深刻理解與精準(zhǔn)把握的體現(xiàn)。
在市場(chǎng)持續(xù)高度內(nèi)卷、競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的環(huán)境中,精工精匠構(gòu)建了企業(yè)穩(wěn)固立足的基石。張紅雷介紹:“自2009年正式進(jìn)入暖通行業(yè)之后,就專(zhuān)注于打磨專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),注重技術(shù)提升,如今更是擁有了一支屬于自己的設(shè)計(jì)、安裝、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),從產(chǎn)品的選型、設(shè)計(jì)到安裝、調(diào)試,再到后期的維護(hù)與保養(yǎng),每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求做到極致,致力于為用戶(hù)打造穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品保障”。
舸源暖通,憑借其對(duì)精工精匠精神的深刻領(lǐng)悟及多年累積的豐富案例實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)注于細(xì)分市場(chǎng)的深度探索與精細(xì)培育,尤其在企業(yè)辦公、連鎖餐飲及休閑娛樂(lè)等行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)展現(xiàn)出了優(yōu)異成績(jī)。在企業(yè)辦公這一關(guān)鍵板塊,張紅雷指出,當(dāng)前工裝行業(yè)雖項(xiàng)目眾多,但真正具備高品質(zhì)的項(xiàng)目卻鳳毛麟角。特別是在執(zhí)行工裝項(xiàng)目時(shí),資金流的順暢性是一個(gè)不可忽視的重要因素。而在企業(yè)辦公領(lǐng)域,客戶(hù)多為生產(chǎn)型或服務(wù)型企業(yè),這些客戶(hù)行事嚴(yán)謹(jǐn)、標(biāo)準(zhǔn)明確,且在資金回款方面表現(xiàn)出極高的效率,這無(wú)疑為項(xiàng)目的順利實(shí)施與資金的快速回籠提供了堅(jiān)實(shí)保障。
實(shí)干創(chuàng)新,奮斗贏未來(lái)。張紅雷強(qiáng)調(diào),在暖通行業(yè)耕耘十余載所秉持的核心原則——“不謀一時(shí)之私益,但求長(zhǎng)遠(yuǎn)之共贏”。做生意和做人一樣,要有“利他思維”和“利他行為”,才能使商業(yè)構(gòu)想落地生根,吸引志同道合的伙伴共襄盛舉。